Парки Хорватии О нас Контакты Новости Парковые мероприятия iTransparentnost

Часто задаваемые вопросы

ЭКСКУРСИИ

Как я могу купить билеты на экскурсию на Большой Бриюн и нужно ли покупать билеты заранее?

Желательно купить входной билет заранее, чтобы быть уверенными в наличии свободных мест в желаемой языковой группе. Вы можете приобрести билеты в нашем интернет-магазине (https://shop.np-brijuni.hr/hr/ulaznice?trip=veli_brijun). Все пользователи льготных билетов (ветераны, студенты, пенсионеры, лица с ограниченными возможностями и пользователи карты Mudrica) могут забронировать билеты по электронной почте: [email protected], выкупив их за полчаса до отправления теплохода в офисе ГУ Национальный парк «Бриони», ул. Brionska 10, у главного причала в порту Фажаны.

Каковы часы работы и адрес офиса или кассы в Фажане? Какое рабочее время музеев, спорта, ресторанов, кафе?

Часы работы меняются в зависимости от сезона, а актуальную информацию о часах работы всех служб НП «Бриони» можно проверить, перейдя по следующей ссылке: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/servisne-informacije/radno-vrijeme-1. Адрес: Брионска 10, недалеко от офиса находится причал, от которого отправляется судно в Национальный парк «Бриони».

Сколько длится экскурсия, что в неё входит и какова цена поездки на Большой Бриюн?

Поездка длится около 4 часов. Частью экскурсии является объезд острова на туристическом мини-поезде в течение 1 часа, осмотр других достопримечательностей, являющихся частью программы, можно совершить пешком. Экскурсия с гидом по Большому Бриюну включает трансфер на катере из Фажаны на остров Большой Бриюн, сопровождение гида, поездку на туристическом мини-поезде по острову, посещение Сафари-парка, посещение постоянных экспозиций музея, возвращение на судне назад в Фажану. Более подробную информацию и стоимость экскурсий вы можете просмотреть на следующей ссылке нашего сайта: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/izleti/izlet-veliki-brijun.

Посетители также могут взять напрокат электромобили или велосипеды и самостоятельно осмотреть достопримечательности, используя мобильное приложение Brijuni Pocket Guide.

Существует ли «семейный билет»?

Нет, возможно приобрести индивидуальные билеты. Детям до 7 лет вход в Национальный парк «Брионы» бесплатный, а для детей с 7 до 18 лет оплачивается 50% стоимости билета согласно обычному прейскуранту.

Могу ли я приехать раньше или позже времени, указанного в билете?

Попасть в парк раньше или позже заявленного времени, то есть времени, указанного в вашем билете, невозможно.

Где можно посмотреть расписание рейсов катеров?

Вы можете проверить расписание рейсов катеров на нашем сайте: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/servisne-informacije/plovidbeni-red/plovidbeni-red-za-veliki-brijun.

Могу ли я посетить остров Большой Бриюн самостоятельно?

Посетить остров можно самостоятельно, для этого нужно лишь купить индивидуальный билет Brijuni Pocket Guide. Вы можете воспользоваться приложением Brijuni Pocket Guide, загрузив его на свой мобильный телефон, арендовать электромобили, электрические скутеры, велосипеды или осмотреть достопримечательности пешком.

Как пользоваться приложением Brijuni Pocket Guide?

Информация: https://www.np-brijuni.hr/ru/z...
ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку NP Brijuni регулярно обновляет приложение Brijuni Pocket Guide новыми данными, уже загруженное приложение можно восстановить следующим образом: выберите раздел Информация > Сбросить все загруженные данные > выберите нужный язык при загрузке нового содержимого приложения.

Можно ли остаться на острове и после окончания экскурсии в сопровождении гида?

Возвращение в Фажану возможно для индивидуальных посетителей (не организованных групп) на любом судне НП «Бриони». Вы можете проверить расписание рейсов суден по следующей ссылке: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/servisne-informacije/plovidbeni-red

Я не смог воспользоваться купленными билетами. Можно ли использовать билеты в другой день или вернуть деньги?

К сожалению, билеты не могут быть использованы в другое время, а возврат денег за уже приобретённые билеты невозможен.

Есть ли групповая скидка на купленные билеты?

Групповая скидка предоставляется для группы не менее 25 человек.

Можно ли забронировать экскурсию?

Бронирование экскурсий обязательно для групп и для посетителей по льготным билетам (ветераны войны, студенты, пенсионеры, лица с ограниченными возможностями и пользователи карты Mudrica).

Я купил билеты через ваш сайт. Нужно ли распечатывать билеты, которые я получил по электронной почте?

Билеты распечатывать не обязательно, достаточно предъявить штрих-код билета при посадке на рейсовый катер.

Взимается ли дополнительная плата за вход в музеи и Сафари-парк?

Вход в музеи и Cафари-парк входит в стоимость экскурсии.

Могу ли я добраться до Сафари-парка пешком и как далеко он расположен от порта Большого Бриюна?

До Сафари-парка можно добраться пешком, а расстояние от порта составляет чуть более 3 километров.

Какие животные живут в Сафари-парке?

Обитатели Сафари-парка – экзотические животные, такие как индийская слониха Ланка, лама, зебры, индийские священные коровы и страусы. В Сафари-парке находится также этнопарк, презентующий истрийскую сельскую экономику, составной частью которой являются автохтонные истрийские животные - овцы, ослы и козы.

Откладывается ли поездка в случае плохой погоды?

Нет, только в том случае, если из-за шторма н0ельзя выйти в море.

Работает ли парк в праздничные дни?

НП «Бриони» открыт каждый день в течение всего года, кроме января и февраля. Посещения в эти месяцы могут быть организованы исключительно для групп и по запросу.

Можно ли воспользоваться туристическим мини-поездом при покупке билета через Brijuni Pocket Guide?

Нет.

Хотя мы не гости отеля, можем ли мы поесть в одном из ваших ресторанов?

Вы, конечно, вы можете быть гостем в наших ресторанах. С гастрономическим предложением объектов питания можно ознакомиться по следующей ссылке: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/ugostiteljstvo

Есть ли на острове Большой Бриюн магазин и банкомат?

Магазинов и банкоматов на острове нет.

Я хочу играть в гольф на Брионах, к кому мне нужно обратиться?

Бронирование tee time не требуется. Вы можете добраться до острова и обратно на любом катере согласно расписанию отправления катеров. Для получения любой дополнительной информации просим обращаться по электронной почте [email protected]

Могу ли я посетить Белую виллу и военные объекты?

Нет. Это резиденциальные объекты.

Если мы найдем павлинье перо, можем ли мы увезти его с острова?

Запрещено выносить из среды обитания или вывозить с острова «природные сувениры», например павлиньи перья, оленьи рога и тому подобное. Их необходимо оставлять на месте обнаружения, не трогать и при необходимости уведомить об этом местный персонал по природоохране для удаления.

Можно ли пить воду на Бриюни?

Да, вода на Бриюни полностью безопасна для питья. Острова обеспечены высококачественной питьевой водой, которая соответствует всем санитарным и гигиеническим стандартам. Мы рекомендуем посетителям использовать свои собственные бутылки и наполнять их на доступных кранах, чтобы минимизировать использование пластика и защитить природу.

СПОРТ И ОТДЫХ

Где можно арендовать и оплатить электромобили и велосипеды?

Их можно арендовать в Спортивном центре, расположенном в порту Велики-Бриюн. Информация и бронирование – владелец концессии: BrijuniRide.com; [email protected]

Можно ли взять на остров детскую коляску и/или детский велосипед?

Да, это возможно. Перевозка детских беговелов, детских скейтбордов, колясок и других подобных небольших принадлежностей осуществляется бесплатно. За всё остальное взимается плата.

Можно ли привезти на остров собственный велосипед или самокат?

Вы можете привезти на остров собственный велосипед или самокат за дополнительную плату и при условии предварительного уведомления не менее чем за 24 часа ([email protected]). Стоимость перевозки определяется в соответствии с действующим прейскурантом: https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/sport/bicikli.

Где можно арендовать клюшки для гольфа и оплатить green fee?

Клюшки для гольфа можно арендовать в Club House, а оплатить — в Информационном пункте. Green fee можно оплатить в Информационном пункте или в офисе продаж. Электрический гольф-кар также можно арендовать в Информационном пункте.

ОТЕЛИ

Платят ли гости отеля за перевозку на остров на лодке?

Перед посадкой на лодку необходимо обратиться в офис Национального парка Бриони, адрес: Brionska 10, и предъявить подтверждение бронирования проживания в Национальном парке Бриони.

В стоимость проживания включена перевозка на лодке во время пребывания по маршруту Велики Бриюн–Фажана–Велики Бриюн.

Первый рейс для гостей отеля отправляется в 12:30. Расписание последующих рейсов можно посмотреть по ссылке: Расписание движения Национального парка Бриони | Национальный парк Бриони (np-brijuni.hr)

Если вы хотите попасть на остров раньше, это возможно при покупке входного билета по обычному прейскуранту. Дополнительная информация: https://shop.np-brijuni.hr/hr/ulaznice?trip=veli_brijun

Что делать, если гости отеля прибывают после закрытия офиса в Фажане?

Гости отеля могут получить пропуски в Отделе управления доступом и входами, рядом с офисом Национального парка Бриони, Brionska 10, Фажана.

Где находится парковка для гостей отеля в Фажане?

Для гостей отеля предусмотрена охраняемая парковка по адресу Ulica Boraca 9, Фажана. Стоимость парковки составляет € 12,00 за автомобиль в день, кроме июня, июля, августа и сентября, когда она составляет € 15,00 в день. Оплата производится на рецепции отеля Neptun.

Парковку необходимо освободить до 12:00 в день отъезда. Пребывание после 12:00 оплачивается дополнительно.

Мы хотели бы забронировать проживание в одном из ваших объектов. К кому можно обратиться?

Запрос можно отправить на электронную почту [email protected].

Во сколько я могу заселиться и когда нужно освободить номер?

Регистрация во всех отелях и виллах Национального парка Бриони осуществляется на центральной рецепции отеля Neptun с 15:00, выезд — до 11:00.

Есть ли место, где можно оставить багаж?

Да, рядом с рецепцией отеля Neptun. Пожалуйста, обратитесь на рецепцию по прибытии.

Предоставляет ли отель услуги стирки и глажки?

Да. Платная услуга.

Есть ли безглютеновое и веганское питание?

Рекомендуем указать ваши диетические потребности при бронировании и по прибытии, а также обратиться к менеджеру ресторана для дополнительной информации и адаптации меню. Обратите внимание, что блюда готовятся на общей кухне, поэтому мы не можем гарантировать полное отсутствие глютена.

Могу ли я заселиться в номер раньше времени (15:00)?

Регистрация заезда начинается с 15:00, выезд — до 11:00. Если вы прибываете раньше, уточните на рецепции, готов ли ваш номер.

Могу ли я заселиться после 20:00?

Регистрация возможна и после 20:00. Во всех наших отелях рецепция работает 24 часа в сутки во время работы отеля. Пожалуйста, сообщите предполагаемое время прибытия не позднее 20:00 в день приезда.

Время отправления последнего судна из Фажаны можно посмотреть в расписании: https://www.np-brijuni.hr/hr/p...

Можно ли остаться в номере дольше в день выезда?

При наличии свободных мест можно продлить пребывание в номере в день выезда на рецепции отеля. Продление оплачивается в размере 50 % стоимости номера.

Если я изменю даты пребывания, повлияет ли это на цену?

Цены зависят от дат проживания и наличия мест и могут изменяться.

Могу ли я запросить конкретный номер/апартамент (этаж, вид и т.д.)?

Можно забронировать только тип номера или апартамента. Ваши пожелания можно указать при бронировании, и они будут учтены при распределении номеров в зависимости от наличия.

Есть ли дополнительная кровать / детская кроватка?

Дополнительная кровать доступна в номерах, где это указано в описании. Детская кроватка предоставляется по запросу в некоторых единицах размещения и предоставляется бесплатно.

СОБАКИ

Могу ли я взять с собой собаку?

Да, это возможно. На территории Национального парка запрещено свободное передвижение собак. Собаки должны быть на поводке и могут находиться только в разрешённых зонах. Вход с собакой в туристический поезд, музеи и Сафари-парк запрещён. Входной билет для собак оплачивается отдельно.

Исключение составляют терапевтические собаки и собаки-помощники — им разрешён доступ в открытые для посетителей объекты.

Есть ли в NP Brijuni отель, принимающий собак?

Да, вы можете привезти собаку в отель Istra–Neptun и в номера Karmen в определённые номера, за дополнительную плату и по предварительному бронированию. Собаки допускаются только в специально отведённые номера.

Собаки должны быть старше 6 месяцев, весом до 30 кг и иметь паспорт животного и подтверждение обязательных прививок.

Можно ли оставлять собаку в номере?

Если вы покидаете номер, не оставляйте собаку без присмотра на длительное время. Если собака остаётся одна в номере, на дверь необходимо повесить уведомление. Время уборки нужно согласовать с рецепцией. Во время уборки собака должна находиться с владельцем или вне номера.

Можно ли ходить в ресторан с собакой?

Собаки, кроме собак-поводырей и собак-помощников, не допускаются в помещения, где подаётся еда, но могут находиться с вами только на открытых террасах ресторанов. Собаки должны всегда быть на контролируемом поводке или в переноске/сумке. Они не должны мешать другим гостям.

Можно ли с собаками в Сафари-парк?

Нет.

ПЛЯЖ

Разрешено ли купание на всей территории острова?

Нет, купание разрешено только в специально отведённой зоне для купания.

Где можно пойти на пляж и какой пляж у отеля?

Пляж Салуга — оборудованный песчаный пляж, расположенный в тени вековых сосен.
https://www.np-brijuni.hr/hr/planiraj-posjet/sport/plaza-saluga

Какова доплата за лежаки на пляже?

Доплата за лежак и шезлонг типа «ракушка» осуществляется согласно прейскуранту, опубликованному на сайте:
https://www.np-brijuni.hr/hr/p...

Можно ли собакам купаться на пляже?

Нет. Согласно правилам поведения, купание собак разрешено от южного волнореза порта Велики Бриюн на расстоянии 50 метров в сторону пляжа Jupiter.

СООТВЕТСТВУЮЩАЯ ОДЕЖДА В НАЦИОНАЛЬНОМ ПАРКЕ

Можно ли гулять по острову в купальнике?
Нет, прогулки по острову в купальнике запрещены. Национальный парк Бриюни сохраняет культурное и природное наследие, поэтому от посетителей ожидается соответствующая одежда вне пляжных зон. Пожалуйста, надевайте одежду поверх купальника при передвижении по острову.

Можно ли заходить на паром до Бриюни в купальнике?
Нет, посадка на паром в купальнике не разрешается. При посадке и поездке необходимо соблюдать дресс-код. Переоденьтесь заранее.

Можно ли посещать кафе или рестораны в купальнике?
Нет, вход в заведения общественного питания в купальнике не допускается. В ресторанах, кафе и музеях требуется соответствующая одежда.

Можно ли прийти в отель или на ресепшн в купальнике?
Нет, это считается неуместным. Пожалуйста, переоденьтесь в соответствующую одежду перед визитом.