O nama

ODRŽIVO UPRAVLJANJE NACIONALNIM PARKOM BRIJUNI

Nacionalni park Brijuni posvećen je stalnom unaprjeđenju održivog turizma i razvoju
odgovorne i održive turističke destinacije. Kroz primjenu participativnog pristupa, NP Brijuni
aktivno uključuje dionike kako bi se zajednički doprinijelo razvoju i dugoročnoj održivosti
područja Parka.
Svoje prijedloge, primjedbe ili komentare vezane uz postizanje pokazatelja održivosti možete
poslati na adresu e-pošte: [email protected]
Koordinator za održivost razmotrit će sve zaprimljene prijedloge i na njih odgovoriti.
Veselimo se vašim prijedlozima i suradnji!

POSTUPAK PODNOŠENJA PRITUŽBI

Pritužbe se mogu podnijeti pisanim putem na gore navedenu e-mail adresu ustanove.
Podnesak zaprimljen putem elektroničke pošte smatrat će se pisanom pritužbom ako sadrži
potpis podnositelja.
Zaprimljene pritužbe razmatraju osobe odgovorne za provedbu i dokumentiranje sustava
održivog upravljanja područjem Nacionalnog parka Brijuni.
Sukladno rezultatima provjere navoda, pritužba može biti ocijenjena kao:

• Utemeljena – svi bitni elementi pritužbe potvrđeni su prikupljenim dokazima,
• Djelomično točna – dio navoda je potvrđen, dok je dio neosnovan ili se nije mogao potvrditi,
• Neosnovana – neutemeljenost svih navoda u pritužbi je pouzdano potvrđena i dokazana,
• Nepotvrđena – nije bilo moguće prikupiti informacije koje bi potvrdile navode pritužbe.

Osobe odgovorne za provedbu i izvještavanje o održivom upravljanju obavijestit će
podnositelja pritužbe o utvrđenom stanju i poduzetim mjerama u roku od 30 dana od dana
zaprimanja pritužbe.