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7.4.2020.

MITTEILUNGEN ZU BUCHUNGEN: COVID-19 (aktualisiert am 7.4.2020)

Wir verfolgen die aktuelle Lage aufgrund von COVID-19 mit, wie auch die Empfehlungen der Experten und zuständigen Einrichtungen, und setzen unsere Buchungspolitik entsprechend um, damit wir uns bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Da uns die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter an erster Stelle steht, bleiben die Unterkunftseinrichtungen auf der Insel Veliki Brijun vorsichtshalber bis zum 17. Mai 2020 geschlossen.

Neue Buchungen:

- Für alle Aufenthalte bis zum 31. Mai 2020 gewähren wir eine kostenfreie Umbuchung des Anreisetermins, oder eine Stornierung der Buchung bis zu 3 Tage vor der geplanten Anreise (wählen Sie die Standardpreisliste)

- Für den Zeitraum vom 1. Juni bis zum 10. Juli 2020 bieten wir ebenfalls flexible Bedingungen für eine Umbuchung des Anreisetermins oder Stornierung der Buchung 7 Tage vor der geplanten Anreise

- In der Zeit nach dem 10. Juli 2020 bieten wir die Möglichkeit der kostenfreien Umbuchung des Anreisetermins oder der Stornierung der Buchung 14 Tage vor der geplanten Anreise

Bestehende Buchungen:

- Für alle Buchungen, einschließlich jener, die sonst nicht erstattungsfähig (non-refundable) sind, und deren geplante Anreise vor dem 17. Mai 2020 liegt, können Sie den Anreisetermin umbuchen oder die Buchung stornieren, und zwar gebührenfrei.

Wir bitten die Gäste, die ihre Unterkunft über Online-Reiseagenturen oder andere Partner, die unsere Unterkünfte und Leistungen anbieten, gebucht haben, sich mit diesen in Verbindung zu setzen, um Informationen über ihnen zur Verfügung stehende Möglichkeiten der Umbuchung des Anreisetermins oder der Stornierung der Buchung einzuholen.

Aktionsangebote:

- Was die Möglichkeit einer Umbuchung oder einer eventuellen Erstattung betrifft, wenden Sie sich bitte an prodaja@np-brijuni.hr

Alle übrigen Buchungen:

Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen besteht eventuell die Möglichkeit der Änderung des Buchungstermins.

Einbezahlte Ausflüge:

- Einzelgäste und Gruppen können, bis zur Änderung der Bedingungen, die Buchung ihres Ausflugstickets bis zum letzten Tag gebührenfrei stornieren

- Gäste, die Tickets über die Webseite www.np-brijuni.hr erworben haben, können ihr Geld ausschließlich dann zurückerstattet bekommen, falls in den entsprechenden Terminen keine Ausflüge veranstaltet werden

Bootstransfer:

- Die Öffentliche Einrichtung Nationalpark Brijuni wird den Transfer von Gästen an die aktuellen Empfehlungen des Zivilschutzstabes anpassen.

 Nationalpark Brijuni

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